7shifts

POSFree / from $39.99/mo

Acerca de

Gestión de personal con IA con programación basada en demanda, división de propinas y cumplimiento laboral.

Características Principales

Programación basada en demanda con proyección de personal: crea horarios en función de las ventas proyectadas y señala problemas de costo laboral y horas extra; Premium agrega proyecciones laborales avanzadas por hora y recomendaciones de personal (según la página oficial de precios).

Aplicación móvil gratuita para el personal con intercambio de turnos (aprobado por el gerente), disponibilidad, solicitudes de tiempo libre, vista de salarios y anuncios unidireccionales, incluso en el plan gratuito Comp.

Registro de horario en tabletas, computadoras, teléfonos inteligentes y dispositivos POS, con seguimiento de descansos para el cumplimiento laboral y horas sincronizadas con la nómina.

Gestión de propinas (Tip Management): automatiza el cálculo y la distribución del fondo de propinas, ofrece a los empleados reportes móviles de propinas ganadas y envía las propinas a la nómina para su pago o tributación (complemento de $49.99/mo, incluido en Premium).

Nómina integrada para EE. UU. ($39.99/mo + $6 por empleado pagado) con cálculo automático de salarios y propinas, presentación de impuestos y acceso a salario devengado; más de $1 mil millones en nómina procesada según el proveedor.

Herramientas de cumplimiento laboral estatal con atestaciones personalizadas, alertas de cumplimiento y reportes; el proveedor mantiene guías dedicadas para California, la semana laboral justa de Nueva York y las normas de DC en su centro de soporte.

Módulos de contratación, incorporación y capacitación: publicación de vacantes, seguimiento de candidatos, paquetes de incorporación sin papel ($2.99 cada uno, solo EE. UU.) y cursos de capacitación con cuestionarios generados automáticamente a partir de sus propios documentos.

Precios

Free / from $39.99/mo

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¿Qué es 7shifts?

7shifts es una plataforma de gestión de personal específica para restaurantes que cubre programación de turnos, relojes de tiempo, mensajería de equipo, reparto de propinas (tip pooling), nómina en EE. UU., contratación y capacitación; no es un POS en sí, sino que se conecta con Toast, Square, Clover, Lightspeed, TouchBistro, Revel, Aloha y otros sistemas POS de restaurantes para extraer datos de ventas y proyectar necesidades de personal. Da servicio a más de 55,000 restaurantes y a cerca de 1.5 millones de profesionales de restaurantes, desde independientes de una sola ubicación (plan gratuito para hasta 15 empleados) hasta grupos multiubicación y franquicias. A diferencia de los programadores genéricos, sus funciones son nativas del sector restaurantero: gestión de propinas, cumplimiento de leyes laborales estatales (por ejemplo,

California, la ley de semana laboral justa de NYC), y programación basada en demanda vinculada a las ventas del POS. La empresa sigue siendo independiente (sin adquisición), habiendo recaudado $128M en total, incluyendo una Serie C de $80M liderada por SoftBank. Nota: en 2026 renombró sus planes a Comp/Essentials/Pro/Premium; los antiguos nombres Entrée/The Works/Gourmet que aún aparecen en muchos sitios de reseñas están desactualizados.

Precios de 7shifts

Plan	Precio	Notas
Comp (Free)	$0	A julio de 2026. Una sola ubicación, hasta 15 empleados. Programación básica, anuncios unidireccionales, disponibilidad y solicitudes de tiempo libre. Verificado en vivo en la página oficial de precios el 2026-07-02.
Essentials	$39.99/location/mo (annual billing) or $44.99 month-to-month	A julio de 2026. Hasta 30 empleados. Agrega programación avanzada, mensajería de equipo, registro de horario básico, permisos personalizados. La página oficial muestra la moneda según la geolocalización (se muestra en CAD fuera de EE. UU.); el rastreador estadounidense costbench.com (verifie
Pro	$79.99/location/mo (annual billing) or $89.99 month-to-month	A julio de 2026. Hasta 60 empleados. Agrega acumulación de PTO, herramientas de cumplimiento laboral y costo de personal, registro de horario avanzado, herramientas de desempeño/retención, Manager Log Book. Marcado como 'Best value' (mejor valor) por el proveedor.
Premium	$134.99/location/mo (annual billing) or $149.99 month-to-month	A julio de 2026. Empleados ilimitados. Agrega Tip Management, Task Management, proyección laboral avanzada por hora, recomendaciones laborales avanzadas, reportes operativos. Empresas/franquicias: cotización personalizada a través de ventas.
7shifts Payroll (add-on, US)	$39.99/mo per location + $6/mo per employee paid	A julio de 2026, citado textualmente de la página oficial de nómina: 'It's $39.99/month per location, plus $6/month per employee paid, and can be added to any 7shifts paid plan.'
Other add-ons	Tip Management $49.99/mo/location; Manager Log Book $14.99/mo/location; Task Management $12.99/mo/location; Employee Onboarding $2.99 per onboarding package (US only)	A julio de 2026. Tip Management y Task Management están incluidos en el plan Premium. Prueba gratuita de 14 días en los niveles pagos; después de la prueba, usted pasa al plan gratuito Comp o se suscribe.

Precios verificados en julio de 2026 a partir del sitio web del proveedor y fuentes públicas; los planes y las tarifas pueden cambiar. Confirme con el proveedor antes de comprar.

Ventajas y desventajas de 7shifts

Ventajas

+Interfaz intuitiva y accesible para todos los niveles de experiencia: la facilidad de uso es el aspecto más elogiado (94% de menciones positivas en Capterra, 4.7/5 de 1,212 reseñas).
+Comunicación de equipo centralizada: los usuarios describen la mensajería y los anuncios como fluidos para mantener informado al personal (93% de menciones positivas en Capterra).
+Ahorro significativo de tiempo gracias a la automatización: los usuarios reportan que reduce el trabajo manual de programación y minimiza los errores de horarios (97% de menciones positivas en Capterra).

Desventajas

−Fallos recurrentes y quejas de rendimiento: los tiempos de carga lentos, los cierres de sesión aleatorios y las caídas ocasionales del servidor son el problema más citado en las reseñas negativas de Capterra.
−Notificaciones poco confiables: los usuarios reportan alertas de bolsa de turnos y de horarios que no siempre se activan, por ejemplo, 'shift pool notifications don't always work & resolution hasn't been reached'.
−La aplicación móvil se describe como más lenta y menos robusta que la versión web, con fallas de sincronización ocasionales; algunos clientes de larga data también se quejan de los repetidos aumentos de precio (los niveles pagos volvieron a subir con el cambio de marca de planes de 2026).

Las mejores alternativas a 7shifts

HotSchedules

El estándar empresarial para grandes cadenas de restaurantes y grupos de franquicias que necesitan una proyección de personal más profunda, integrada en la suite de back-office más amplia de Fourth (inventario, RR. HH.); más pesado y costoso que 7shifts para independientes.

Homebase

Mejor para operadores de una sola ubicación con presupuesto limitado: una herramienta de programación/registro de horario/nómina de propósito general para pymes con un nivel gratuito generoso, pero sin el reparto de propinas específico para restaurantes ni la proyección de personal basada en el POS de 7shifts.

Deputy

Una opción más sólida si usted opera negocios mixtos más allá de los restaurantes: programación multiindustria con un motor de cumplimiento robusto y precios por usuario que pueden ser más económicos que el modelo por ubicación de 7shifts para equipos muy pequeños.

Compare todas las alternativas a 7shifts

Preguntas frecuentes sobre 7shifts

¿Cuánto cuesta 7shifts en 2026?

Existe un plan gratuito Comp (1 ubicación, hasta 15 empleados). Los niveles pagos son por ubicación por mes: Essentials $39.99, Pro $79.99 y Premium $134.99 con facturación anual ($44.99/$89.99/$149.99 mes a mes), a julio de 2026. La nómina es un complemento para EE. UU. de $39.99/mo por ubicación más $6 por empleado pagado. Tenga en cuenta que los nombres de planes de 2026 reemplazaron a los antiguos niveles Entrée/The Works/Gourmet.

¿Es 7shifts un sistema POS?

No. 7shifts es un software de gestión de personal: programación de turnos, relojes de tiempo, gestión de propinas, nómina y comunicación de equipo. Se integra con los principales sistemas POS de restaurantes (Toast, Square, Clover, Lightspeed, TouchBistro, Revel, Aloha y más) para extraer datos de ventas destinados a la proyección de personal y para ejecutar el registro de horario en dispositivos POS.

¿Cuáles son las mejores alternativas a 7shifts?

HotSchedules (Fourth) para grandes cadenas y grupos empresariales, Homebase para pequeños independientes que buscan una herramienta de propósito general más económica con un nivel gratuito, y Deputy para operadores multiindustria que necesitan funciones de cumplimiento sólidas. Sling (de Toast) es otra opción de bajo costo para programación básica.

¿Para quién es mejor 7shifts?

Restaurantes, cafeterías, QSR y bares de cualquier tamaño: los independientes de una sola ubicación pueden gestionar la programación de forma gratuita (hasta 15 empleados), mientras que los grupos multiubicación y las franquicias usan Pro/Premium para cumplimiento, gestión de propinas y proyección. Los complementos de nómina e incorporación de empleados son exclusivos de EE. UU.; la plataforma en sí se usa en EE. UU. y Canadá (los precios se muestran en la moneda local).

Pricing and feature details verified July 2026from vendor websites and public review platforms. Adoption figures come from RestaurantTools.ai's scan of US restaurant websites and reflect detectable integrations only.

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