Landbot
Acerca de
Constructor visual de chatbots para experiencias conversacionales de restaurantes en web y WhatsApp.
Enlace de afiliado - las comisiones nunca influyen en nuestro ranking. Cómo evaluamos
Características Principales
Precios
Free / from $45/mo
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¿Qué es Landbot?
Landbot es un creador visual de chatbots y agentes de IA sin código, usado por 12,000+ empresas para automatizar conversaciones en sitios web, WhatsApp y Facebook Messenger. Es una plataforma conversacional de propósito general - no un software específico para restaurantes - así que los restaurantes usan su lienzo de arrastrar y soltar y sus plantillas prediseñadas para construir ellos mismos bots de reserva de mesas, menús digitales por código QR, y automatización de pedidos o FAQ por WhatsApp. Encaja bien con independientes cómodos con el marketing y grupos multi-ubicación, especialmente en mercados con mucho uso de WhatsApp (Europa, América Latina); los operadores que buscan un sistema de reservas llave en mano con gestión de mesas están mejor atendidos por herramientas dedicadas como OpenTable o SevenRooms.
Precios de Landbot
| Plan | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Sandbox (Free) | $0 - free forever | 100 chats/month, 1 puesto, operaciones básicas de flujo e integraciones limitadas. A partir de julio de 2026. |
| Starter | $45/month ($36/month billed annually; EUR: €40/€32) | 500 chats/month de web y Messenger, 100 AI chats, 2 puestos, Landbot AI, CSS/JS personalizado. A partir de julio de 2026. |
| Pro | $110/month ($88/month billed annually; EUR: €100/€80) | 2,500 chats/month de web y Messenger, 300 AI chats, 3 puestos, operaciones de flujo avanzadas, integraciones con HubSpot/Airtable, soporte de chat en vivo. A partir de julio de 2026. |
| WhatsApp Pro | $220/month ($176/month billed annually; EUR: €200/€160) | Agrega 10,000 mensajes de servicio de WhatsApp al mes, 1 número de WhatsApp Business, herramientas de opt-in y campañas, 500 AI chats, 3 puestos. Las tarifas de conversación de WhatsApp de Meta se facturan por separado. A partir de julio de 2026. |
| Business | From $440/month (EUR: from €400/month) | Volumen de chats personalizado, mínimo 5 puestos, 1,000 AI chats, 3 horas al mes de servicios de gestión de bots, soporte prioritario, gerente de éxito dedicado. A partir de julio de 2026. |
Precios verificados en julio de 2026 a partir del sitio web del proveedor y fuentes públicas; los planes y tarifas pueden cambiar - confirme con el proveedor antes de comprar.
Ventajas y desventajas de Landbot
Ventajas
- +El creador intuitivo sin código de arrastrar y soltar es el aspecto más consistentemente elogiado tanto en G2 (4.7/5, 334 reseñas según listados de 2026) como en Capterra - el personal sin conocimientos técnicos puede lanzar un bot de aspecto profesional en cuestión de horas.
- +Alcance multicanal genuino (sitio web, WhatsApp, Messenger, API) con integraciones confiables de CRM y webhooks que, según los reseñadores, requieren un esfuerzo mínimo de configuración.
- +Los reseñadores reportan un ROI medible: los usuarios de G2 citan un aumento en la generación de leads, y uno menciona una reducción del 20% en la demanda de soporte, diciendo que los costos "more than pay for themselves" (se pagan solos con creces).
Desventajas
- −El precio sube rápido más allá del nivel gratuito: WhatsApp requiere el nivel de $220/month más las tarifas por conversación de Meta, el acceso a API/webhooks está en los planes superiores, y los reseñadores de Capterra consideran caros los costos por puesto para equipos.
- −Los bots complejos se vuelven difíciles de gestionar: los reseñadores de G2 reportan degradación del rendimiento del lienzo en flujos grandes, ausencia de edición multiusuario en tiempo real (los cambios simultáneos se sobrescriben entre sí), y ausencia de pruebas A/B integradas.
- −El soporte al cliente es inconsistente - los reseñadores de Capterra describen "ping pong emails" (correos de ida y vuelta) del soporte técnico sin explicaciones exhaustivas, y varias reseñas de 1 estrella mencionan errores y caídas ocasionales de la plataforma.
Las mejores alternativas a Landbot
Mejor para restaurantes cuyos clientes viven en Instagram y Facebook - tiene automatización nativa de DM de Instagram, algo que a Landbot le falta sin soluciones alternativas de terceros.
Mejor cuando quiere chat en vivo del sitio web con toma de control humana, más un bot de IA (Lyro) en una sola bandeja a un precio de entrada más bajo, en lugar de un creador de flujos puro.
Typebot
Creador visual de bots de código abierto con un lienzo muy similar al de Landbot - autoalojable de forma gratuita, lo que lo convierte en la opción económica para operadores cómodos con la tecnología a quienes no les convencen los precios de Landbot.
Preguntas frecuentes sobre Landbot
¿Cuánto cuesta Landbot para un restaurante?
A partir de julio de 2026, los planes van desde un Sandbox gratuito (100 chats/month) hasta Starter a $45/month y Pro a $110/month para chatbots web. La automatización de WhatsApp - el canal más relevante para reservas y pedidos - requiere WhatsApp Pro a $220/month ($176/month facturado anualmente), que incluye un número de WhatsApp Business y 10,000 mensajes de servicio; las tarifas de conversación de WhatsApp de Meta se facturan aparte.
¿Qué puede construir realmente un restaurante con Landbot?
Un bot de reserva de mesas con cupos limitados y fechas/horarios bloqueados (hay una plantilla prediseñada, además de un caso de uso documentado de reservas con Airtable), un menú digital por código QR donde el número de mesa se pasa de forma invisible mediante campos ocultos de URL y se exporta a Google Sheets junto con el pedido, y bots de WhatsApp que responden preguntas de horarios/menú o toman pedidos y envían campañas a los comensales que dieron su opt-in.
¿Es Landbot un reemplazo de OpenTable o de un sistema de reservas?
No. Landbot es un creador de chatbots de propósito general - recopila las reservas en una hoja de cálculo o base de datos que usted configura (por ejemplo, Google Sheets o Airtable), pero no tiene gestión de plano de sala, rotación de mesas ni turnos. Los restaurantes que necesitan una gestión operativa de reservas deberían usar un sistema dedicado y tratar a Landbot como la capa conversacional o de marketing frontal.
¿Para quién es la opción adecuada Landbot?
Restaurantes o grupos de restaurantes que cuenten con alguien cómodo configurando herramientas ligeras de marketing, especialmente en mercados donde WhatsApp es el canal principal, como España, América Latina o India. Si nadie en el equipo va a mantener los flujos de chat, o si solo necesita un widget de reservas, una herramienta de reservas llave en mano o un producto de chat en vivo más simple como Tidio es una mejor opción.
Pricing and feature details verified July 2026from vendor websites and public review platforms. Adoption figures come from RestaurantTools.ai's scan of US restaurant websites and reflect detectable integrations only.
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Información Rápida
- Categoría
- Chatbots
- Precios
- Free / from $45/mo
- Tipo
- SaaS / Nube
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