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Loman AI

ChatbotsFrom $199/mo

Acerca de

Agente telefónico de IA para restaurantes que contesta llamadas, toma pedidos, gestiona reservas y responde preguntas de huéspedes automáticamente.

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Enlace de afiliado - las comisiones nunca influyen en nuestro ranking. Cómo evaluamos

Características Principales

Toma completa de pedidos por teléfono para recoger y a domicilio (delivery), con soporte para sustituciones, modificadores y solicitudes especiales, inyectados directamente en el POS (Toast, Square, Clover, SpotOn, Shift4, Aloha by NCR, Olo, Stream).

Cobro seguro de pagos con tarjeta de crédito por teléfono (nivel Premium), para que quienes llaman puedan pagar sin la intervención del personal.

Reserva de mesas por teléfono 24/7 sincronizada con OpenTable, incluidas las llamadas fuera de horario.

Manejo de llamadas de alta concurrencia: hasta 50 llamadas simultáneas en Starter (comercializado como 'llamadas simultáneas ilimitadas' en la página de inicio), de modo que no haya tonos de ocupado durante las horas pico.

Motor dinámico de venta adicional (upsell) que sugiere complementos durante los pedidos telefónicos para aumentar el ticket promedio.

Memoria inteligente de clientes y un 'gráfico de conocimiento' del restaurante: reconoce a quienes llaman repetidamente, actualiza automáticamente los menús (incluidos los productos agotados) y responde preguntas sobre alérgenos, horarios y cómo llegar.

Transferencia automatizada de llamadas al personal para situaciones complejas, además de actualizaciones inteligentes por SMS (salientes) y un panel con llamadas en vivo, transcripciones, pedidos y resultados.

Precios

From $199/mo

Contacta a Loman AI directamente para información detallada de precios, planes personalizados y cotizaciones empresariales.

¿Qué es Loman AI?

Loman AI es un agente telefónico de voz con IA disponible 24/7, creado específicamente para restaurantes: responde todas las llamadas entrantes, toma pedidos para recoger y a domicilio (delivery) (con pago por tarjeta de crédito por teléfono), reserva mesas y responde preguntas sobre el menú, alérgenos y horarios, sincronizando todo con el POS del restaurante. Está dirigido a independientes de una sola ubicación en EE. UU., hasta marcas multiunidad y empresariales, con precios mensuales fijos (sin tarifas por minuto) y puesta en marcha en menos de 24-48 horas. A diferencia de rivales centrados en reservas como Slang.ai, el nivel Premium de Loman toma pedidos de comida completos y los inyecta directamente en sistemas POS como Toast, Square, Clover y SpotOn, lo cual es su principal diferenciador, aunque la toma de pedidos completa no está incluida en el nivel de entrada.

Precios de Loman AI

Plan	Precio	Notas
Starter	Custom quote - reported from ~$199/month	La página oficial de precios no muestra montos en dólares ('Contáctenos'). El propio blog de Loman indica que los planes comienzan en $199/month con llamadas ilimitadas; un resumen de terceros de CloudTalk (julio de 2026) además reporta una tarifa única de $149 de conf
Premium	Custom quote - reported ~$299/month	Todo lo de Starter más pedidos para llevar/a domicilio (delivery), integración POS completa, reservas telefónicas automatizadas, pagos telefónicos seguros, memoria inteligente de clientes, motor dinámico de venta adicional y actualizaciones de menú de productos agotados. El $299/month
Enterprise	Custom pricing	Para marcas multiunidad y empresariales que necesitan integraciones personalizadas; la página oficial dice 'Contáctenos para conocer los planes empresariales'. La incorporación para todos los planes se anuncia en 24-48 horas.

Precios verificados en julio de 2026 a partir del sitio web del proveedor y fuentes públicas; los planes y las tarifas pueden cambiar; confírmelos con el proveedor antes de comprar.

Ventajas y desventajas de Loman AI

Ventajas

+Incorporación rápida y bien respaldada: reseñas verificadas de propietarios en Slashdot (abr. 2026) elogian la configuración; un propietario reportó una incorporación completa en menos de 5 días con 'respuesta de soporte inmediata', lo cual coincide con la afirmación del proveedor de 24-48h.
+Alivio real para el personal y precisión en los pedidos para clientes satisfechos: un propietario que lo usa a diario desde hace ~8 meses lo calificó como 'una gran experiencia... no escuchar el teléfono sonar cada 2 minutos', citando pedidos precisos y un costo menor que contratar personal telefónico (Slashdot).
+Los usuarios de largo plazo reportan un impacto en el negocio: un director de operaciones (COO) con 1-2 años de uso dijo que 'Loman cambió nuestro negocio', atribuyéndolo a una dotación de personal más eficiente y a mayores ingresos; el precio fijo sin tarifas por minuto mantiene los costos predecibles con un alto volumen de llamadas (Slashdot; loman.ai/pricing).

Desventajas

−Sí ocurren fallos de precisión y de soporte: un gerente de restaurante reportó 4 meses en los que la IA tomaba pedidos incorrectamente y daba información errónea a los clientes, más de 100 correos de soporte sin resolver, y más de $1,000 cobrados sin reembolso (reseña en Slashdot, feb. 2026).
−No hay precios transparentes: la página oficial de precios oculta todos los montos en dólares detrás de 'Contáctenos', e incluso una revisora con una opinión positiva admitió un 'shock inicial por el precio' (aunque sintió que el retorno de inversión lo justificaba).
−Poca presencia de reseñas independientes y soporte de idiomas limitado: no hay reseñas en G2 a partir de julio de 2026 (solo una entrada de alternativas), la cifra de 4.4/5 en Trustpilot solo se reporta de segunda mano por CloudTalk, y la cobertura se centra en inglés y español; comparaciones de la competencia también afirman que su voz suena más artificial y que sus tasas de finalización quedan por detrás de las de sus rivales (fuente de la competencia, sin verificar).

Las mejores alternativas a Loman AI

Slang.ai

Mejor para locales de servicio completo y alta cocina donde las reservas y las preguntas de los clientes dominan la línea telefónica; publica sus precios (Core desde $399/month, según slang.ai/pricing) y se integra con OpenTable/SevenRooms, pero no toma pedidos de comida ni pagos.

ConverseNow

Mejor para cadenas de comida rápida (QSR) y autoservicio (drive-thru) de alto volumen a escala empresarial (implementado en 1,200+ ubicaciones), pero la implementación toma semanas en lugar de las 24-48 horas de Loman, y los precios están estructurados para grandes marcas, no para independientes.

Revmo AI

Un competidor directo de voz con IA que publica demos comparativas y afirma tasas de finalización de llamadas notablemente más altas (~82% frente a ~60% de Loman, según su propia página de comparación; fuente del proveedor, así que pruebe ambos antes de decidir).

Preguntas frecuentes sobre Loman AI

¿Cuánto cuesta Loman AI?

Loman no publica precios en su página oficial de precios (tanto Starter como Premium dicen 'Contáctenos'), pero el propio blog de Loman indica que los planes comienzan en alrededor de $199/month con llamadas ilimitadas, y un resumen de terceros de 2026 reporta una tarifa única de instalación de $149 y un nivel Premium de ~$299/month que añade la inyección completa de pedidos al POS (a partir de julio de 2026). No hay tarifas por minuto ni límites de llamadas en ningún plan.

¿Para qué se usa Loman AI?

Para responder el 100% de las llamadas telefónicas de un restaurante las 24/7: tomar pedidos para recoger y a domicilio (delivery) directamente en el POS, cobrar pagos con tarjeta por teléfono, reservar mesas mediante OpenTable, responder preguntas sobre el menú, alérgenos y horarios, enviar actualizaciones por SMS y transferir llamadas complejas al personal. El proveedor afirma que los restaurantes pierden hasta el 30% de las llamadas en horas pico y menciona un aumento de hasta el 22% en los ingresos telefónicos.

¿Cuáles son las mejores alternativas a Loman AI?

Slang.ai para restaurantes de servicio completo con muchas reservas (desde $399/month, pero sin toma de pedidos), ConverseNow para pedidos por voz en QSR empresariales y autoservicio (drive-thru), y Revmo AI como competidor directo de agente de voz. Kea y VOICEplug también compiten en la toma de pedidos telefónicos para restaurantes.

¿Para quién es una buena opción Loman AI?

Restaurantes independientes y multiunidad en EE. UU. que usan Toast, Square, Clover, SpotOn o sistemas POS similares, que pierden pedidos para llevar por llamadas sin responder y desean una facturación de tarifa fija (no por minuto) con una configuración de menos de 48 horas. Es una opción menos adecuada si necesita idiomas más allá del inglés y el español, quiere precios publicados antes de una demo, o solo necesita el manejo de reservas.

Pricing and feature details verified July 2026 from vendor websites and public review platforms. Adoption figures come from RestaurantTools.ai's scan of US restaurant websites and reflect detectable integrations only.

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